| 鄱阳为群众办事送发“流程图” |
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| 2006-12-18 09:47 文章来源:江西省对外经济技术合作办 |
| 文章类型:转载 内容分类:新闻 |
12月7日,鄱阳县凰岗镇富林至麻埠岭公路开工硬化需要砂沙,但昌江河凰岗段全面封河拍卖办证,承包者王德金持有关证件向镇申请办理采砂证。王某不知需要哪些手段,镇办公室给了他一张《兴建村级道路采砂许可证流程图》。王某对照流程顺利地办理了有关手续。12月12日,王德金找来采砂船在指定地段开始采砂。
所谓流程图,是该县为方便群众到机关办事,对原有的工作制度,工作程序进行重新确定和规范,并根据各乡镇实际,逐一绘制成只管形象的“线路图”。“线路图”以“文字”“图表”的形式上墙公开,进一步明确了服务内容,服务标准,办事程序,完成时限,责任单位和责任人等,接受群众监督。
在此基础上,该县还把与群众密切相关的服务流程和相关政策进行筛选和整理,选取其中急事急办的季节性服务事项,编印成方便群众办事的服务指南(如镇机关绘在墙壁上,村级制在阅栏架上,农户制成便民手册)。
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